Devoluciones y Cambios

En Milano Tiendas, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, tienes hasta 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido y las prendas que deseas devolver para generar tu número de solicitud.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución dentro de la caja.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de entrega de la mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o cupón de crédito en un plazo de 5 a 7 días hábiles.